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あんしん訪問設定サポートのお申込み
※あんしん訪問設定サポートのお申込みには、弊社が提供する放送契約、又は、インターネット契約が必要となります。
サービス概要はこちら -
あんしん訪問設定サポートのお申込みは、下記申請フォームからお手続きいただけます。
お手続き方法
- 下記、申請フォームをクリック。
- 申請フォームの必須項目をご入力いただき、送信。
※お客様の申請に対してご契約内容と照合が取れない場合、弊社からお客様に電話にて確認のご連絡を差し上げる場合がございます。 - 送信後1週間程度で、あんしん訪問設定サポート加入申込書が、登録住所へご郵送されます。
- あんしん訪問設定サポート加入申込書がお手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえ、同封の返信封筒にてご返信をお願いいたします。
- 加入申込書が弊社に届きしだい、ご登録のお手続きをいたします。お客様は、返信後1週間程度で、あんしん訪問設定サポートのご利用が可能となります。
あんしん訪問設定サポート:0120-700-283(受付時間:10:00~20:00)※2020年9月30日まで
■2020年10月1日から新番号に変更となります、ご注意ください。
あんしん訪問設定サポートサービス新番号:0120-205-010
(受付時間:10:00~20:00)
- またお申込みから1ヵ月~1ヵ月半経過後にご登録住所へ「契約内容確認通知書」がご郵送されます。通知がお手元に届きましたら契約内容のご確認をお願いいたします。
問題が解決しない場合
よくお寄せいただくご質問に関して、問題が解決しないお客様は恐れ入りますが、こちらにてお問合せを受け付けております。
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Webでお問い合わせ
「日中お忙しい方」「電話で待ちたくない方」
Webのフォームからお問い合わせいただけます。 -
お電話でのお問い合わせ
0120-696-942
受付時間:9:30〜18:00 年中無休
カスタマーセンターの
混雑状況
TOKAIケーブルネットワーク カスタマーセンター窓口の混雑状況をご案内いたします。
日によって混雑状況は変わりますので、あくまで目安として御覧ください。
時間帯によってはお待たせしてしまう場合がございますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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