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メールアドレスの追加について
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メールアドレスの追加は、申請フォームより追加いただけます。
弊社メールアドレスのドメインは、「@××.thn.ne.jp」となります。
発行直後の@(アットマーク)より前は、半角英数がランダムに羅列された状態です。
■追加初期費用:なし
■月額料金:
・ひかりdeネット(50Mbps以上):5アカウントまで無料、6アカウント以降1アカウントにつき月額165円(税込)
・ひかりdeネット(50Mbps未満):1アカウント無料、2アカウント以降1アカウントにつき月額165円(税込)
・集合バルク個別契約:1アカウント無料、2アカウント以降1アカウントにつき月額165円(税込)
・集合バルク一括物件:1アカウントにつき月額165円(税込)※その他のインターネット契約につきましてはカスタマーセンターまでお問い合わせください。
お手続き方法
- 下記、メールアドレス追加申請フォームをクリック。
- 申請フォームにある必須項目を入力いただき送信をクリック
※お客様の申請に対してご契約内容の照合が取れない場合、弊社からお客様に電話にて確認のご連絡を差し上げる場合がございます。 - お申込み後、約1週間程度でメールアドレス登録完了通知が郵送にてお手元に届きますのでご確認をお願いいたします。
通知書がお手元に届かない場合、又は変更内容に相違がある場合は、お手数をお掛けいたしますがカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
問題が解決しない場合
よくお寄せいただくご質問に関して、問題が解決しないお客様は恐れ入りますが、こちらにてお問合せを受け付けております。
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Webでお問い合わせ
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Webのフォームからお問い合わせいただけます。 -
お電話でのお問い合わせ
0120-696-942
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時間帯によってはお待たせしてしまう場合がございますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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