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ひかりdeトークS オプションのご解約
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ひかりdeトークSのオプションのご解約は、下記申請フォームからお手続きいただけます。
お手続き方法
- 下記、申請フォームをクリック。
- 申請フォームの必須項目と、ひかり電話番号:入力欄に現在ご利用中のひかりdeトークSの電話番号をご入力いただき送信。
(※お客様の申請に対して、ご契約内容と照合が取れない場合、弊社よりご確認の連絡を差し上げる場合がございます。) - 送信後1週間程度で、登録のご住所へ、ひかりdeトークSオプションサービス解約届がご郵送されます。
- ひかりdeトークSオプションサービス解約届がお手元に届きましたら、必要事項と、オプションサービス一覧よりご解約希望コースに○をご記入いただき、ご記入のうえ、同封の返信封筒にてご返信をお願いいたします。
- ご解約月は、毎月20日までに解約申込書が弊社に到着した場合に限り、当月末での解約となりますのであらかじめご了承ください。
問題が解決しない場合
よくお寄せいただくご質問に関して、問題が解決しないお客様は恐れ入りますが、こちらにてお問合せを受け付けております。
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Webでお問い合わせ
「日中お忙しい方」「電話で待ちたくない方」
Webのフォームからお問い合わせいただけます。 -
お電話でのお問い合わせ
0120-696-942
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カスタマーセンターの
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TOKAIケーブルネットワーク カスタマーセンター窓口の混雑状況をご案内いたします。
日によって混雑状況は変わりますので、あくまで目安として御覧ください。
時間帯によってはお待たせしてしまう場合がございますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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