マイページ　遠隔サポートのご解約

オプションサービスについて マイページ

遠隔サポートの解約はマイページからお手続きいただけます。

マイページログインに必要なアカウントID、パスワードをお持ちでないお客様は、下記「マイページのアカウントID・パスワード新規発行」フォームより発行申請をお願いいたします。

弊社にてアカウントID・パスワードを作成後、登録住所へご郵送いたします。

マイページのアカウントID・パスワード新規発行


尚、申請からお手元に届くまでに1週間程度お時間をいただいております。通知書がお手元に届かない場合は、お手数をお掛けいたしますがカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。


お手続き方法

①マイページにアクセスし、ログインします。
マイページ　ログインページ

②ログインができたらその他オプションをクリック。

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③ご確認事項が表示されるので、下までお読みいただいた上で同意するにチェックを入れ、
④決済画面へをクリックする。

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⑤決済方法を確認し、申し込みをクリックする。

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⑥遠隔サポート欄の解約をクリックする。

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⑦【契約中】が【契約中→解約申込】に、【解約】が【キャンセル】に変わったことを確認し、
⑧詳細設定へをクリックする。


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⑨ご希望の終了日を選択し、⑩内容確認へをクリックする。

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⑪内容に間違いがないかを確認し、申し込みをクリックする。


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⑫受付完了画面が表示されれば手続きが完了となります。


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