遠隔サポートサービスのご解約

遠隔サポートサービスのご解約はマイページからでもお手続き可能です。

マイページログインに必要なアカウントID、パスワードをお持ちでないお客様は、下記「マイページのアカウントID・パスワード新規発行」フォームより発行申請をお願いいたします。

弊社にてアカウントID・パスワードを作成後、登録住所へご郵送いたします。

マイページのアカウントID・パスワード新規発行

尚、申請からお手元に届くまでに1週間程度お時間をいただいております。通知書がお手元に届かない場合は、お手数をお掛けいたしますがカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。

郵送での解約お手続きをご希望のお客様は、下記申請フォームから申請をお願いいたします。

郵送でのお手続き方法

1. 下記、申請フォームをクリック。
2. 申請フォームの必須項目をご入力いただき、送信。
   （※お客様の申請に対して、ご契約内容と照合が取れない場合、弊社よりご確認の連絡を差し上げる場合がございます。）
3. 送信後1週間程度で、登録のご住所へ、遠隔サポートサービス解約申込書がご郵送されます。
4. 遠隔サポートサービス解約申込書がお手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえ、同封の返信封筒にてご返信をお願いいたします。
5. ご解約月は、解約申込書が弊社に到着した月末となりますのであらかじめご了承ください。