【復旧済み】AI防犯カメラサービス　障害のお知らせ

2026年09月16日

障害情報

対象 【対象地域】
全エリア

【対象サービス】
・AI防犯カメラサービス
期間 対象時間
2026年05月21日（木）午前06:00　～　2026年05月21日（木）午前08:45
※一部のご利用者様で復旧済

2026年05月21日（木）午前06:00　～　2026年9月11日(金)
※復旧済み
詳細 2026年5月21日より、AI防犯カメラサービスにおきまして、一部のお客様の環境で動作が重くなる、動画が表示されない等の事象が発生しておりましたが、
2026年9月11日（金）に復旧いたしました。
長期間にわたり、ご利用の皆様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
備考 ※ インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが
　 各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
・モデム（ONU）のリセット
・ルーターのリセット
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