東京電力の計画停電の実施に伴う、弊社カスタマーセンター電話受付業務についてのお知らせ

2011年03月14日 更新日:2024年02月26日

障害情報

日頃はケーブルテレビをご利用いただきありがとうございます。

東京電力株式会社発表の計画停電が実施されますと、弊社カスタマーセンターも計画停電対象施設となります。
現在、緊急電源を確保しお問合せ対応を行っておりますが、計画停電該当時間内は電力が不足の影響で、通常時に比べてお受けできる電話受付が半減しつながりにくくなることが予想されます。
ご利用をいただいている皆様には大変ご迷惑をおかけすることを、お詫び申し上げます。
今後ともサービス提供維持に全力を尽くしますので、ご理解とご協力をお願い申しあげます。