【復旧】島田市伊久美エリア 障害復旧のお知らせ

2023年10月31日 更新日:2024年02月26日

障害情報

対象 【対象地域】
 島田市 伊久美(一部地域)

【対象サービス】
・ひかりdeテレビ
・ひかりdeネット
・光電話
期間 障害発生時刻
2023年10月30日 22時44分頃
障害復旧時刻
2023年10月31日 15時10分頃
詳細 上記の地域にて、ひかりdeテレビ、ひかりdeネット、光電話につきまして障害が発生しておりましたが、現在復旧致しました。ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたします。深くお詫び申し上げます。
備考 ※復旧後、インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
①モデム(ONU)のリセット
②ひかりdeトークご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット