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TOKAIケーブル
ネットワークの
インターネット
静岡県の皆様に愛され続けて35年
TOKAIブランドの
インターネットサービスです
自社光ファイバーネットワークによる
光回線のインターネット環境で
皆様の快適なネットライフを
支えてきました
動画も音楽もサクサクダウンロード
オンライン会議でもストレスフリー
最大10Gbps超高速（※1）の光回線で、映画鑑賞はもちろん動画・音楽のダウンロードやお仕事でのオンライン会議もストレスなくご利用いただけます。スマホでSNSを見ながらゲームをしながら映画を鑑賞しても問題なし！
※1 下り最大10Gbps、上り1Gbpsのベストエフォートサービス
拡大
自社光ファイバーネットワークによる
安定したインターネット環境
速度の低下や画質音質の低下が起こりにくく、安定して高品質なインターネット環境をご提供しております。
自社独自の光ファイバーネットワークで混雑する時間帯でも安定した超高速インターネットのご利用が可能です。
また台風などの自然災害時でも有線接続による安定したサービス提供が可能です。
地域密着だからできる
安心のサポート体制
地域密着のケーブルテレビとして、静岡県内5支店を拠点とし、お客様に安心してご利用いただける環境を整備しております。
当社社員がサービスのご提案とアフターサポートまで一貫して対応させていただきます。
また、お困りごとがあれば、カスタマーセンターやあんしん訪問設定サポート、遠隔サポートサービスをご利用いただくこともできます。
集合住宅用インターネットもご用意
TOKAIケーブルネットワークの集合住宅用インターネットサービスが、既に導入済みの物件であれば、短期間でお部屋でインターネットをご利用いただけます。
ご利用料金
お客様がお住まいの住居形態、ライフスタイルに合わせてコースをお選びいただけます
戸建住宅
-
ひかりdeネット 10G
セキュリティソフト標準
＜最大10Gbps：IPv6対応＞
4K8K動画やオンライン同時対戦ゲームで絶対に遅延をさせたくない方！大容量データの送受信をされるクリエイターの方におすすめ！ -
新登場ひかりdeネット 3G
Wi-Fi標準 セキュリティソフト標準
＜最大3Gbps：IPv6対応＞
10Gbps用ネットワークインフラ設備の利用で安定通信！値段も速度も気にする人におすすめ！ -
おすすめひかりdeネット 1G
Wi-Fi標準 セキュリティソフト標準
＜最大1Gbps＞
ネット検索も動画視聴もサクサク快適！Wi-Fi付きのコスパ最強コース！
集合住宅
-
ひかりdeネットマンション1G
Wi-Fi標準
※+440円でセキュリティソフト利用可 -
ひかりdeネットバルク500M
N/GプランWi-Fi標準
※+440円でセキュリティソフト利用可
-
ひかりdeネットバルク100M
N/GプランWi-Fi標準
※+440円でセキュリティソフト利用可 -
ひかりdeネットバルク30M
N/GプランWi-Fi標準
※+440円でセキュリティソフト利用可
検索はこちら
[ひかりdeネット ご注意事項]
- 建物状況や幹線設備の状況により、ご利用いただけない場合や、ご利用までにお時間をいただく場合があります。
- ひかりdeネットバルクは当社インターネット対応集合住宅のご入居者様のみお申し込み可能なサービスです。導入設備によりプランが異なります。
- 最低ご利用期間は1年（ひかりdeネットバルクプランの最低ご利用期間は6ヵ月）となります。最低利用期間内にご解約される場合、解約違約金として1ヵ月分のサービス利用料相当額をお支払いいただきます。
- ご解約時には、当社指定の書面等でのお手続きが必要です。また、屋外引き込み線撤去作業が発生する場合は、契約期間に応じた撤去費（最大21,120円）がかかります。
- ONU、TA･HGWは当社からの貸与品です。お取り扱いには十分ご注意ください。また、解約時には郵送にて当社へご返却ください（機器郵送代4,400円 ※バルクプランは3,080円）。 ご返却のない場合は、損害金をお支払いいただきます。
- ひかりdeネット50M・1G↔3G・10G間でのコース変更をされる場合、ONU交換工事が必要となり、コース変更工事費9,900円がかかります。
- 標準工事にはお客様のパソコン等のセットアップ、ソフトの設定、インターネット利用方法の説明等は含まれおりません。
- 10Gbps対応LANボード（カード）、LANケーブル（カテゴリ6A以上）、無線ルーターは、お客様にてご用意ください。
- お客様が独自に接続したネットワーク機器（無線LAN･ルーター等）の保守は行いません。
- ひかりdeネットマンション1Gをご利用の場合、施工については、集合住宅のオーナー様、管理会社様の許可が必要となります。
- 「ひかりdeネット」は「インターネット接続サービス契約約款」に基づきサービスを提供いたします。
ひかりdeネット充実の
オプションサービス
インターネットセキュリティサービスやメッシュWi-Fiをはじめとし、
お客様にインターネットを快適にご利用いただくためのオプションサービスをご用意しております。
インターネットセキュリティサービス
（Security Z）
Windows、Mac、Androidはもちろん、iPhoneにも対応。インターネット検索、オンラインショッピング、動画の閲覧、音楽の再生、ご家族や友達とのコミュニケーションなどインターネットライフを安心してより楽しんでいただくために、ネット被害・犯罪からユーザを保護します。1契約で最大7台までインストール可能です。
月額 440円（税込）
※10G・3G・1Gコースは0円（標準搭載）
※戸建住宅限定
メッシュWi-Fi B
複数台のメッシュ端末を設置することで、Wi-Fiの死角をなくし、宅内すみずみまで安定した通信をお届けします。機器同士が連携することで最適なネットワーク経路を選択し、自動的に接続するため、安心してご利用いただけます。
月額 330円/台（税込）
安心のサポートサービス
地域密着安心サポート
あなたの声が届くところに私たちはいつもいます。
TOKAIケーブルネットワークだからこそできる、安心・安全なサポート体制をご提供します。
インターネットの
お申し込みの流れ
かんたん4ステップ
お申し込みから最短2週間ほどでサービスのご利用が可能です。
-
お申し込みフォーム・お電話でご連絡
お申し込み内容をご確認の上、ホームぺージの「お申し込みフォーム」よりお申し込みください。お電話でも承っております。
-
担当者よりご連絡
担当者より訪問日等のご相談をさせていただきます。
-
お打ち合わせ
引きこみルートの設計や工事に必要な打ち合わせをさせていただいた上で、工事日のご相談をさせていただきます。
また、当日担当者よりお申し込み・工事に関するご説明をさせていただいた上で、
お申込書にご記入いただきます。 -
工事の実施・サービス開始
お客様立会いの上、工事を実施させていただきます。
工事が完了したその日より、ご利用いただけます。
お困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
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