ひかりインターネットサービス停止のお知らせとお願い

2012年03月08日 更新日：2024年02月26日

メンテナンス情報

対象 富士宮市
北町､三園平､ひばりが丘､城北町､宮北町､元城町､光町､豊町､阿幸地町､若の宮町､矢立町､東町､弓沢町､小泉､西小泉町､大宮町､中央町
期間 詳細参照
詳細 　日頃は弊社ひかりインターネット及びひかり電話をご利用いただきありが
とうございます。
　さて、下記日時にてセンター設備メンテナンス工事を実施いたします。
この影響でひかりインターネット及びひかり電話サービスが一時停止いたします。ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。

≪夜間工事≫
平成24年3月14日(水)午前2:00から午前6:00の間

【作業内容】
センター設備メンテナンス工事
備考 ※ひかりdeトークも停止いたします。
※ 工事時間中は、ひかりモデム及びひかり電話ＴＡの電源をいれておいて
いただくようお願いいたします。
※ 作業終了後、地域によって接続ランプが点灯するまでに時間を要する
場合があります。
長時間経過しても接続ランプが点灯しない場合は下記の要領でリセットをお願いいたします。
※ 接続ランプ点灯後にパソコンの再起動が必要です。
また、ルーター・無線ＬＡＮ等の機器をご使用の場合、そちらの再起動も必要です。あらかじめ御了承ください。

＜光モデムＯＮＵ、光電話ＴＡのリセットについて＞
①ＯＮＵ、ＴＡ背面の電源コードを抜いてください。
②ＯＮＵの電源コードをさしてください。
③ＯＮＵのランプが下記の様になるまで待ちます。(30秒程度)
Power：緑点灯
SYSTEM：緑点灯
PON LINK：緑点灯
④ＴＡの電源コードをさしてください。
⑤ＴＡのランプが下記の様になるまで待ちます。(60秒程度)
電源：緑点灯
WAN：緑点灯
電話：緑点灯

※ランプ状態が上記の様になってもインターネット及び電話がつながらない場合は再度①から順番に行ってください。
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