ひかりインターネットサービス停止のお知らせとお願い

2012年06月14日 更新日：2024年02月26日

メンテナンス情報

対象 備考参照
期間 備考参照
詳細 　日頃は弊社ひかりインターネット及びひかり電話をご利用いただきありがとうございます。
さて、下記日時にてセンター機器メンテナンス工事を実施いたします。
この影響でひかりインターネット､ひかり電話及びビデオ･オン･デマンドサービスが一時停止いたします。
ご不便をおかけしますが、ご協力頂きたくお願い申し上げます。

【作業内容】
センター機器メンテナンス工事
備考 ≪夜間工事≫
【工事日程及び対象地域①】
平成24年6月20日(水)午前0:00から午前5:00の間
裾野市
　稲荷､御宿､佐野､深良､石脇､千福が丘､千福､桃園､二ツ屋､平松､
　伊豆島田､水窪､大畑､富沢､葛山､金沢､下和田､呼子､今里､
　須山の各一部
長泉町
　南一色､下長窪の各一部
御殿場市
　中清水の一部

【工事日程及び対象地域②】
平成24年6月21日(木)午前0:00から午前5:00の間
三島市
　壱町田､東壱町田､幸原町､徳倉､萩､富士ビレッジ､千枚原､沢地､
　芙蓉台､文教町､旭ヶ丘､西旭ヶ丘､加茂､光ヶ丘､若松町､川原ヶ谷､
　谷田､佐野見晴台､佐野､一番町､広小路町､寿町､西若町､泉町､大宮町､
　本町､南本町､西本町､東本町､芝本町､中央町､北田町､栄町､加屋町､
　竹倉､中､柳郷地､三好町､清住町､南町､緑町の各一部
裾野市
　伊豆島田､稲荷､公文名､佐野､茶畑､麦塚､平松､久根､深良､
　水窪の各一部
長泉町
　桜堤､上土狩､中土狩､下土狩､竹原､納米里､上長窪､下長窪､元長窪､
　東野､本宿の各一部
清水町
　伏見､新宿､柿田､長沢の各一部

※ ビデオ･オン･デマンドも停止します。
※ ひかりdeトークも停止いたします。
※ 工事時間中は、ひかりモデム及びひかり電話ＴＡの電源をいれておいていただくようお願いいたします。
※ 作業終了後、地域によって接続ランプが点灯するまでに時間を要する
場合があります。
長時間経過しても接続ランプが点灯しない場合は下記の要領でリセットをお願いいたします。
※ 接続ランプ点灯後にパソコンの再起動が必要です。
また、ルーター・無線ＬＡＮ等の機器をご使用の場合、そちらの再起動も必要です。あらかじめ御了承ください。

＜光モデムＯＮＵ、光電話ＴＡのリセットについて＞
①ＯＮＵ、ＴＡ背面の電源コードを抜いてください。
②ＯＮＵの電源コードをさしてください。
③ＯＮＵのランプが下記の様になるまで待ちます。(30秒程度)
　Power：緑点灯
　SYSTEM：緑点灯
　PON LINK：緑点灯
④ＴＡの電源コードをさしてください。
⑤ＴＡのランプが下記の様になるまで待ちます。(60秒程度)
　電源：緑点灯
　WAN：緑点灯
　電話：緑点灯

※ランプ状態が上記の様になってもインターネット及び電話がつながらない場合は再度①から順番に行ってください。
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