平素より、弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

　2026年1月1日より、ケーブルプラス電話のサービス提供元であるJCOM株式会社によるケーブルプラス電話月額基本料及びサービス内容の改定に関し、下記の通りお知らせさせていただきます。

　改定内容について、詳しくはJCOM株式会社のホームページをご確認ください。

　お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、今後とも弊社サービス及びケーブルプラス電話をご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

記

改定内容

【月額利用料】
近年増加している迷惑電話への対策として「迷惑電話自動ブロック」の月額利用料が無料化されます。
迷惑電話自動ブロックについて詳しくはこちら

※1 迷惑電話自動ブロックのご利用にはお申し込みが必要です。改定前から迷惑電話自動ブロックをご利用されている場合は、お手続き不要で迷惑電話自動ブロックをご利用いただけます （2026年1月ご利用分から、迷惑電話自動ブロックの月額利用料は自動的に無料となります）。

【オプションお得パックについて】
迷惑電話自動ブロックの月額利用料無料化に伴い、オプションお得パックのサービス内容・月額利用料も以下の通り改定されます。

※記載の金額は全て税込価格です。

お問い合わせ先

＜ケーブルプラス電話の料金改定、迷惑電話自動ブロックなどのサービス内容に関するお問い合わせ＞

ケーブルプラス電話お客様サポート事務局：0120-733-339
受付期間：2025年10月20日（月）～ 2026年3月15日（日）
受付時間：9:00 ～ 18:00
※年末年始 12月29日（月）～ 1月4日（日）は、休業とさせていただきます。

＜ご契約内容に関するお問い合わせ＞

現在のご利用料金やご契約内容はマイページよりご確認いただけます。

・Webでのお問い合わせ
▼ご契約者様
https://www.thn.ne.jp/support/contact_top/contact_form_s/

▼新規ご契約をご希望のお客様
https://www.thn.ne.jp/application/request/

・お電話でのお問い合わせ
TOKAI ケーブルネットワーク カスタマーセンター 
電話番号：0120-696-942（受付時間：9:30～18:00）

以上