【復旧】富士宮市杉田・小泉地区障害のお知らせ

2024年04月05日 更新日：2024年04月05日

障害情報

対象 【対象地域】
　富士宮市杉田・小泉（一部地域）

【対象サービス】
・ひかりdeテレビ
・ひかりdeネット
・光電話
期間 障害発生時刻
2024年4月5日　12時00分頃
障害復旧時刻
2024年4月5日　20時50分頃
詳細 現在上記の地域にて、ひかりdeテレビ、ひかりdeネット、光電話につきまして、火災による障害が発生しておりましたが、現在は復旧いたしました。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
備考 ※復旧後、インターネット接続が使用できない場合はお手数ですが各機器の電源コードを抜き差ししてリセットをお願いします。
①モデム（ONU）のリセット
②ひかりdeトークご利用の場合はTAのリセット
③ルーターなどのリセット
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