工事のご案内

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  光ファイバー引き込み工事

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  V-ONU設置調整

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  D-ONU設置調整

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  光ファイバー配線作業（ONUまで）

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  ターミナルアダプタ/ホームゲートウェイ設置調整
  ※ひかりdeトーク使用時のみ

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  ご新築時導入をお考えのお客さま

  ご新築時にご検討いただく場合は、早期の段階でのご検討・ご相談をお勧めいたします。設計段階からご相談いただくことで、目的に応じた配管工事ができるので、外観を損ねることなく導入が可能となります。ご希望により建築会社さまとの直接のお打ち合わせも承りますので、事前にご相談ください。新築時限定の特別なプランもご用意しております。

  ※当社サービスエリア状況や新規分譲地等においては、新設電柱へ当社ケーブル線を共架させる承諾等が必要となります。場合によっては、当社サービスがご提供できない場合がございます。
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  集合住宅・借家にお住まいのお客さま

  新規引込工事・宅内配線工事が必要となる場合は、管理会社さままたは
  オーナーさまの工事許可が必要です。

• ケーブルテレビ対応工事についてのご注意点

  • 建物内部の使用TV線に支障（損傷・劣化・5CFV以下の規格など）がある場合、映像の品質が保証できない場合がございます。
  • V-ONUの機器設置場所は、事前にお客さまとご相談の上、設置場所を決定致します。

• ひかりインターネット対応工事についてのご注意点

  • D-ONUまでの配線工事は、当社にて行います。
  • D-ONU、TA・HGWは、管理メンテナンスの都合上、確認できる場所への設置となります。
  • ひかりdeネット10Gコースをご利用の場合、10Gbps対応LANボード（カード）、LANケーブル（カテゴリ6A以上）、無線ルーターは、お客様ご自身にてご用意ください。
  • パソコンの設置や、インターネット接続については、「あんしん訪問サポート」「遠隔サポート」サービスをご用意しています。
  • お客様が保有する無線ルーターをご利用の場合、DNSサフィックス機能を有するルーターをご利用ください。機能の有無については、お手持ちの無線ルーターのメーカーにお問い合わせください。

• IP固定電話対応工事についてのご注意点

  • D-ONUとTA・HGWの設置場所と電話機の設置場所が異なる場合は、D-ONU、TA・HGW設置場所と電話機の間に電話配線またはLAN配線が必要となります。詳しくはご相談ください。
  • ケーブルプラス電話・ひかり de トークSと通常の電話回線を併用される場合は、別途ご相談ください。

• 各種配線用の空配管、電話・LAN配線についてのご注意点

  • 建物の配管設備を利用することにより、外観を損ねず配線することができますが、配管設備工事につきましては、当社では承れません。ご希望の方には別途専門業社をご紹介いたします。

• 電柱使用許可申請についてのご注意点

  • 当社サービスエリア内でも、新規分譲地や未共架電柱を使用する場合においては、新設電柱へ当社ケーブル線を共架させる承諾等が必要となります。場合によっては、3ヵ月～半年以上かかる場合がございます。導入をご検討される際には、お早めにご相談ください。

※サービスエリア内であってもご提供できない場合がございます。※宅内の配線状況により機器（有償）が必要となる場合がございます。