平素より、弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

　この度、株式会社イードが主催する顧客満足度の高い通信事業者のベストサービスを表彰する「RBB TODAY ブロードバンドアワード2024」の「キャリア部門(エリア別総合) 東海地域」において、TOKAIケーブルネットワークが最優秀賞に選ばれました。

　　「RBB TODAY ブロードバンドアワード2024」は、イード社の運営するアンケートサイト「あんぱら」の調査モニター等からの投票により、満足度の高い通信事業者のベストサービスを表彰するものです。

　当社は、独自のIPoE方式と光回線ネットワークによる安定した超高速インターネットを提供しており、回線の混雑状況を24時間365日監視し続け、混雑前に回線速度を強化するなど、お客様にストレスのない高速通信環境を日々ご提供できるよう努めております。また地域密着のケーブルテレビとして、静岡県内5支店を拠点に、迅速な保守対応により、お客様が安心し信頼できるサービスをお届けできるようサポートしております。このような回線の品質維持、丁寧なサポートなどの全社を挙げた取り組みが、今回の表彰に繋がったと考えております。

　今後も当社はTOKAIグループの掲げる「暮らしに社会にもっと笑顔を。」のスローガンのもと、お客様の生活に密着した安心・便利・快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。

記

■受賞内容
RBB TODAY ブロードバンドアワード2024　キャリア部門(エリア別総合) 東海地域　最優秀

■イード社プレスリリース
https://www.iid.co.jp/news/press/2025/012702html

■ひかりインターネットサービス「ひかり de ネット」について
https://tokai-catv.co.jp/service/internet/

■調査概要
調査期間：2025年1月6日（月）～1月17日（金）
有効回答数：固定回線利用者：9,309票
有料動画配信サービス利用者：10,475票
調査方法：イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査

以上