【重要なお知らせ】自動音声ガイダンスを利用した弊社または大手電話会社を名乗る不審電話にご注意ください

2023年11月08日 更新日:2024年03月07日

重要なお知らせ

 平素より、弊社サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

 現在、自動音声ガイダンスを利用した弊社または大手電話会社を名乗る不審電話が発生しております。
弊社では、回線の利用停止通知や料金請求等を自動音声ガイダンスでは行っておりません。
このような電話は、個人情報の取得や金銭をだまし取ることが目的の詐欺電話となります。
お客様におかれましては、何卒ご注意いただきますようお願い申し上げます。


<事例1>
電話会社を名乗る自動音声電話で、「料金未払いのため、2時間後に回線を止めます。
問い合わせが必要な場合は電話機の“9”を押してください。」と連絡があった。
あわてて“9”を押したら、人が出て、個人情報を聞かれたので氏名や生年月日を伝えてしまったが、
後でこの電話会社とは契約していないことに気付いた。(40歳代女性)

<事例2>
大手電話会社を名乗って自宅の固定電話に、機械音声の電話がかかってきた。
「重要なお知らせです。法律違反があるので2時間以内に回線を止めます。
この内容を聞いた方は9番を押して下さい。」とアナウンスが流れた。
考えているうちに電話は切れてしまったが、本当に電話を止められてしまうのだろうか。(70歳代男性)