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障害情報

富士市鈴川周辺地区、火災による停波のおしらせ (復旧)

 

対象
富士市鈴川周辺地区
期間
停波発生時刻
平成25年5月21日4時頃より

復旧時刻
平成25年5月21日10時22分頃
詳細
本日発生した車両火災による影響で、富士市鈴川周辺の一部地域にてCATV放送、CATVインターネットの停波が発生しておりましたが、現在復旧作業は終了致しております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
備考
復旧時刻後でも地域によってケーブルモデムのランプが点灯するまでに時間を要する場合があります。長時間経過してもモデムの接続ランプが点灯しない場合は下記の要領でモデムのリセットをお願いいたします。

<モデムのリセットについて>
パソコンの電源を落とした後、モデム背面の電源コードを抜差しして、接続ランプ点灯後にパソコンの電源を入れてください。
また、ルーター・無線LAN等の機器をご使用の場合、そちらの再起動も必要です。